AUTOMATIZACIÓN PARA CENTROS DE ESTÉTICA
IA de voz que atiende clientas, agenda por cabina y profesional, confirma por WhatsApp y solicita reseñas 5 estrellas tras cada tratamiento. Cabinas siempre llenas.


EL PROBLEMA
Tu centro da un servicio increíble, pero la gestión manual de citas, recordatorios y seguimiento te roba tiempo y dinero.
Estás aplicando un tratamiento facial y el teléfono suena. No puedes cogerlo. Esa clienta nueva que quería probar tu centro acaba en la competencia.
Sin confirmación previa, las cancelaciones de última hora dejan cabinas vacías. Cada hueco perdido son 40-120€ que se esfuman.
Tus clientas salen encantadas pero nunca dejan reseña. Mientras, centros con peor servicio y más reseñas aparecen primero en Google.
Clientas que compran un bono de 10 sesiones y solo usan 4. Sin seguimiento automático, pierdes la recurrencia y el upselling.
SOFTWARE PARA CENTROS DE ESTÉTICA
IA que gestiona tu atención telefónica, organiza citas por cabina y profesional, reduce cancelaciones con WhatsApp y consigue reseñas sin que tengas que pedirlas.
IA de voz que atiende con el tono exclusivo de tu centro de estética.
Agenda por cabina y profesional sin dobles reservas evita dobles reservas, optimizando ocupación.
WhatsApp personalizado para confirmar, recordar y hacer seguimiento
Reseñas en piloto automático con solicitudes inteligentes post-servicio
Fidelización automática que hace que tus clientes vuelvan una y otra vez

CÓMO FUNCIONA EN TU CENTRO
Tú solo te preocupas de dar un servicio excelente. Del resto se encarga Keplot
La IA de voz o de WhatsApp atiende mientras tú das tratamiento. Informa de servicios, precios y disponibilidad con naturalidad.
Se agenda automáticamente asignando la cabina y profesional disponible. Organizando por tipo de tratamiento.
Confirmación + recordatorio con indicaciones pre-tratamiento personalizadas. 80% menos cancelaciones.
Solicitud post-tratamiento inteligente. Tus clientas contentas dejan su opinión en Google sin esfuerzo.
RESULTADOS EN CENTROS DE ESTÉTICA
Llamadas atendidas
Ni una clienta sin atender
Menos cancelaciones
Cabinas siempre ocupadas
Más reseñas en Google
Automáticamente
Clientes recurrentes
Fidelización automática
Un centro de estética y belleza vive de la recurrencia. A diferencia de otros negocios, tus clientas necesitan volver cada 3-6 semanas para mantenimiento facial, corporal, depilación o tratamientos de temporada. El problema es que la mayoría de centros gestionan esta recurrencia de forma manual — o directamente no la gestionan. El resultado: clientas que dejan de venir no porque estén descontentas, sino porque simplemente nadie les recordó que tocaba su próxima sesión.
Un software de automatización para centros de estética como Keplot resuelve los tres grandes problemas del sector: llamadas sin contestar durante tratamientos, cancelaciones de última hora que dejan cabinas vacías, y la falta de seguimiento que hace que clientas fieles se pierdan sin motivo.
La gestión de un centro de estética es más compleja que la de una peluquería o una clínica. Tienes múltiples cabinas, múltiples profesionales y servicios con duraciones muy diferentes (una limpieza facial dura 45 minutos, un tratamiento corporal 90, una depilación láser 20). Si un tratamiento necesita cabina específica + esteticista concreta, la agenda se complica exponencialmente.
Keplot gestiona esta complejidad de forma automática:
✔ Asignación inteligente de cabina según tipo de tratamiento y equipamiento necesario.
✔ Gestión de profesional — la IA sabe qué esteticista está cualificada para cada servicio.
✔ Optimización de huecos — si hay un hueco de 30 minutos entre dos tratamientos largos, la IA puede ofrecer servicios exprés.
✔ Evitar dobles reservas incluso cuando tú agendas en persona y la IA por teléfono simultáneamente.
Bonos y packs: Keplot gestiona automáticamente el seguimiento de bonos de tratamiento. Si una clienta compró un bono de 10 sesiones de presoterapia y solo ha usado 5, recibe un recordatorio automático por WhatsApp para agendar las siguientes. Así no pierdes la facturación pendiente ni la clienta pierde su inversión.
No es lo mismo recordar una cita de manicura que una sesión de depilación láser. Los recordatorios por WhatsApp de Keplot son personalizables por servicio: para láser, puedes avisar que no se expongan al sol; para un facial, que vengan sin maquillaje; para mesoterapia, que lleven ropa cómoda. Esta personalización no solo reduce cancelaciones, sino que mejora la experiencia de la clienta y genera confianza en tu centro.
El 93% de las consumidoras busca "centro de estética cerca de mí" antes de probar uno nuevo. Si tu centro tiene pocas reseñas o peor puntuación que la competencia, esas potenciales clientas nunca llegarán a conocerte. Keplot envía una solicitud de reseña automática por WhatsApp tras cada tratamiento, con un enlace directo a Google. Las clientas contentas dejan su opinión en 30 segundos.
Los programas de gestión para centros de estética como Flowww, Booksy o Bewe son útiles como agenda online, pero ninguno ofrece IA de voz para atender llamadas. Eso significa que cuando estás en cabina aplicando un tratamiento facial y el teléfono suena, esa clienta nueva sigue sin ser atendida. Keplot cubre esa brecha: atiende todas las llamadas, agenda con tu disponibilidad real e informa de servicios y precios. Es la recepcionista virtual que tu centro necesita.
CASO REAL
Negocios reales, resultados reales. Así describen su experiencia con nosotros.
PREGUNTAS FRECUENTES
Sí, Keplot organiza tu agenda por cabinas por y por profesionales. Si tienes 3 cabinas y 5 esteticistas, la IA agenda sin conflictos teniendo en cuenta la disponibilidad de ambos recursos.
Sí, puedes configurar recordatorios diferentes según el tipo de tratamiento. Por ejemplo, para depilación láser puedes avisar que no se expongan al sol, o para un tratamiento facial recordar que vengan sin maquillaje.
Sí, Keplot te ofrece un dashboard con métricas clave: tasa de ocupación de cabinas, ratio de no-shows, volumen de reseñas y tasa de recurrencia de clientes. Todo en tiempo real.
No. Nosotros hacemos toda la configuración. En una sesión de 30 minutos recogemos tus servicios, horarios, cabinas y profesionales. En 48 horas tu centro estará automatizado.
EMPIEZA HOY
Cada llamada perdida durante un tratamiento puede ser una clienta nueva que se va a otro centro. Deja de perderlas.
🔒 Sin permanencia · Activo en 48h
© Copyright 2026. KEPLOT. Todos los derechos reservados.